Die permanent unfertige Organisation

„Wir müssen in den nächsten sechs Monaten ein neues Warenwirtschaftssystem einführen.“ Mit derartigen Sätzen beginnen viele Veränderungen in Organisationen. Eine Projektleitung wird berufen und organisiert alle notwendigen Schritte innerhalb eines ambitionierten Zeitplans. Anschließend werden Aufgaben und Meilensteine im Projektteam definiert, durchgearbeitet, im Lenkungsausschuss vorgestellt, schließlich umgesetzt und ausgewertet. Mit ein paar überwundenen Hürden und kleinen […]